Datenschutzerklärung

Präambel

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten ​Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als "Daten" bezeichnet) wir zu ​welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für ​alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen ​der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen ​Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z. B. unserer Social-Media- ​Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als "Onlineangebot").

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

Stand: 31. Juli 2024

Inhaltsübersicht

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Arten der verarbeiteten Daten

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Bestandsdaten. ​Zahlungsdaten. ​Kontaktdaten. ​Inhaltsdaten. ​Vertragsdaten. ​Nutzungsdaten. ​Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten. ​Protokolldaten.

Kategorien betroffener Personen

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Leistungsempfänger und Auftraggeber. ​Interessenten. ​Kommunikationspartner. ​Nutzer. ​Geschäfts- und Vertragspartner. ​Bildungs- und Kursteilnehmer.

Zwecke der Verarbeitung

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Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten. ​Kommunikation. ​Sicherheitsmaßnahmen. ​Büro- und Organisationsverfahren. ​Affiliate-Nachverfolgung. ​Organisations- und Verwaltungsverfahren. ​Feedback. ​Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit. ​Informationstechnische Infrastruktur. ​Öffentlichkeitsarbeit. ​Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Maßgebliche Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: Im Folgenden erhalten Sie eine

Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten ​verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den Regelungen der DSGVO ​nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten können. ​Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen ​diese in der Datenschutzerklärung mit.

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Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) - Die betroffene Person hat ihre

Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für

einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.

Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)

DSGVO) - Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen

Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher

Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.

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Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO) - Die Verarbeitung ist

zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche ​unterliegt.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) - die Verarbeitung ist zur

Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten ​notwendig, vorausgesetzt, dass die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der ​betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten verlangen, nicht ​überwiegen.

Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich zu den

Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in

Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch

personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG).

Das BDSG enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf

Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien

personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie

automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling. Ferner können

Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur Anwendung gelangen.

Hinweis auf Geltung DSGVO und Schweizer DSG: Diese Datenschutzhinweise dienen

sowohl der Informationserteilung nach dem Schweizer DSG als auch nach der

Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Aus diesem Grund bitten wir Sie zu beachten, dass

aufgrund der breiteren räumlichen Anwendung und Verständlichkeit die Begriffe der DSGVO

verwendet werden. Insbesondere statt der im Schweizer DSG verwendeten Begriffe

„Bearbeitung" von „Personendaten", "überwiegendes Interesse" und "besonders

schützenswerte Personendaten" werden die in der DSGVO verwendeten Begriffe

„Verarbeitung" von „personenbezogenen Daten" sowie "berechtigtes Interesse" und

"besondere Kategorien von Daten" verwendet. Die gesetzliche Bedeutung der Begriffe wird

jedoch im Rahmen der Geltung des Schweizer DSG weiterhin nach dem Schweizer DSG

bestimmt.

Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und ​Löschung

Wir löschen personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, gemäß den gesetzlichen ​Bestimmungen, sobald die zugrundeliegenden Einwilligungen widerrufen werden oder keine ​weiteren rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung bestehen. Dies betrifft Fälle, in denen ​der ursprüngliche Verarbeitungszweck entfällt oder die Daten nicht mehr benötigt werden. ​Ausnahmen von dieser Regelung bestehen, wenn gesetzliche Pflichten oder besondere ​Interessen eine längere Aufbewahrung oder Archivierung der Daten erfordern.

Insbesondere müssen Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt

werden müssen oder deren Speicherung notwendig ist zur Rechtsverfolgung oder zum Schutz

der Rechte anderer natürlicher oder juristischer Personen, entsprechend archiviert werden.

Unsere Datenschutzhinweise enthalten zusätzliche Informationen zur Aufbewahrung und

Löschung von Daten, die speziell für bestimmte Verarbeitungsprozesse gelten.

Bei mehreren Angaben zur Aufbewahrungsdauer oder Löschungsfristen eines Datums, ist

stets die längste Frist maßgeblich.

Beginnt eine Frist nicht ausdrücklich zu einem bestimmten Datum und beträgt sie mindestens ​ein Jahr, so startet sie automatisch am Ende des Kalenderjahres, in dem das fristauslösende ​Ereignis eingetreten ist. Im Fall laufender Vertragsverhältnisse, in deren Rahmen Daten ​gespeichert werden, ist das fristauslösende Ereignis der Zeitpunkt des Wirksamwerdens der ​Kündigung oder sonstige Beendigung des Rechtsverhältnisses.

Daten, die nicht mehr für den ursprünglich vorgesehenen Zweck, sondern aufgrund

gesetzlicher Vorgaben oder anderer Gründe aufbewahrt werden, verarbeiten wir

ausschließlich zu den Gründen, die ihre Aufbewahrung rechtfertigen.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

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Aufbewahrung und Löschung von Daten: Die folgenden allgemeinen Fristen gelten

für die Aufbewahrung und Archivierung nach deutschem Recht:

10 Jahre - Aufbewahrungsfrist für Bücher und Aufzeichnungen,

Jahresabschlüsse, Inventare, Lageberichte, Eröffnungsbilanz sowie die zu

ihrem Verständnis erforderlichen Arbeitsanweisungen und sonstigen

Organisationsunterlagen, Buchungsbelege und Rechnungen (§ 147 Abs. 3 i. V.

m. Abs. 1 Nr. 1, 4 und 4a AO, § 14b Abs. 1 UStG, § 257 Abs. 1 Nr. 1 u. 4,

Abs. 4 HGB).

o

o 6 Jahre - Übrige Geschäftsunterlagen: empfangene Handels- oder

Geschäftsbriefe, Wiedergaben der abgesandten Handels- oder Geschäftsbriefe,

sonstige Unterlagen, soweit sie für die Besteuerung von Bedeutung sind, z. B.

Stundenlohnzettel, Betriebsabrechnungsbögen, Kalkulationsunterlagen,

Preisauszeichnungen, aber auch Lohnabrechnungsunterlagen, soweit sie nicht

bereits Buchungsbelege sind und Kassenstreifen (§ 147 Abs. 3 i. V. m. Abs. 1

Nr. 2, 3, 5 AO, § 257 Abs. 1 Nr. 2 u. 3, Abs. 4 HGB).

o 3 Jahre - Daten, die erforderlich sind, um potenzielle Gewährleistungs- und

Schadensersatzansprüche oder ähnliche vertragliche Ansprüche und Rechte zu

berücksichtigen sowie damit verbundene Anfragen zu bearbeiten, basierend

auf früheren Geschäftserfahrungen und üblichen Branchenpraktiken, werden

für die Dauer der regulären gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren

gespeichert (§§ 195, 199 BGB).

Rechte der betroffenen Personen

Rechte der betroffenen Personen aus der DSGVO: Ihnen stehen als Betroffene nach der ​DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:

Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer

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besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie ​betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder ​f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese ​Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden ​personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben ​Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie ​betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung ​einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung

in Verbindung steht.

Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen

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jederzeit zu widerrufen.

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Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob ​betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf ​weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben. ​Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das ​Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie ​betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach

Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende ​Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen ​Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen. ​Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten, die ​Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem ​strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren ​Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern. ​Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Sie haben unbeschadet eines anderweitigen ​verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde ​bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen ​Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn ​Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen ​Daten gegen die Vorgaben der DSGVO verstößt.

Geschäftliche Leistungen

Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z. B. Kunden und ​Interessenten (zusammenfassend als „Vertragspartner" bezeichnet), im Rahmen von ​vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen Maßnahmen ​und im Hinblick auf die Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder vorvertraglich), etwa ​zur Beantwortung von Anfragen.

Wir verwenden diese Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Dazu

gehören insbesondere die Pflichten zur Erbringung der vereinbarten Leistungen, etwaige

Aktualisierungspflichten und Abhilfe bei Gewährleistungs- und sonstigen

Leistungsstörungen. Darüber hinaus verwenden wir die Daten zur Wahrung unserer Rechte

und zum Zwecke der mit diesen Pflichten verbundenen Verwaltungsaufgaben sowie der

Unternehmensorganisation. Zudem verarbeiten wir die Daten auf Grundlage unserer

berechtigten Interessen sowohl an einer ordnungsgemäßen und betriebswirtschaftlichen

Geschäftsführung als auch an Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz unserer Vertragspartner und

unseres Geschäftsbetriebs vor Missbrauch, Gefährdung ihrer Daten, Geheimnisse,

Informationen und Rechte (z. B. zur Beteiligung von Telekommunikations-, Transport- und

sonstigen Hilfsdiensten sowie Subunternehmern, Banken, Steuer- und Rechtsberatern,

Zahlungsdienstleistern oder Finanzbehörden). Im Rahmen des geltenden Rechts geben wir die

Daten von Vertragspartnern nur insoweit an Dritte weiter, als dies für die vorgenannten

Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Über weitere Formen der

Verarbeitung, etwa zu Marketingzwecken, werden die Vertragspartner im Rahmen dieser

Datenschutzerklärung informiert.

Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den Vertragspartnern

vor oder im Rahmen der Datenerhebung, z. B. in Onlineformularen, durch besondere

Kennzeichnung (z. B. Farben) bzw. Symbole (z. B. Sternchen o. Ä.), oder persönlich mit.

Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer ​Pflichten, d. h. grundsätzlich nach vier Jahren, es sei denn, dass die Daten in einem ​Kundenkonto gespeichert werden, z. B., solange sie aus gesetzlichen Gründen der ​Archivierung aufbewahrt werden müssen (etwa für Steuerzwecke im Regelfall zehn Jahre). ​Daten, die uns im Rahmen eines Auftrags durch den Vertragspartner offengelegt wurden, ​löschen wir entsprechend den Vorgaben und grundsätzlich nach Ende des Auftrags.

 Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse,

Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Zahlungsdaten (z. B.

Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z. B. Post- und E-

Mail-Adressen oder Telefonnummern). Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand,

Laufzeit, Kundenkategorie).

Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber; Interessenten;

Geschäfts- und Vertragspartner. Bildungs- und Kursteilnehmer.

Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung

vertraglicher Pflichten; Kommunikation; Büro- und Organisationsverfahren;

Organisations- und Verwaltungsverfahren. Geschäftsprozesse und

betriebswirtschaftliche Verfahren.

Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt

"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".

Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S.

1 lit. b) DSGVO); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO).

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

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Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

 Bildungs- und Schulungsleistungen: Wir verarbeiten die Daten der Teilnehmer

unserer Bildungs- und Schulungsangebote (einheitlich bezeichnet als "Aus- und

Fortzubildende"), um ihnen gegenüber unsere Schulungsleistungen erbringen zu

können. Die hierbei verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang, der Zweck und die

Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden

Vertrags- und Schulungsverhältnis. Zu den Verarbeitungsformen gehören auch die

Leistungsbewertung und die Evaluation unserer Leistungen sowie jener der

Lehrenden. In Rahmen unserer Tätigkeit können wir ferner besondere Kategorien von

Daten, hier insbesondere Angaben zur Gesundheit der Aus- und Fortzubildenden

sowie Daten, aus denen die ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder

weltanschauliche Überzeugungen hervorgehen, verarbeiten. Hierzu holen wir, sofern

erforderlich, eine ausdrückliche Einwilligung der Aus- und Fortzubildenden ein und

verarbeiten die besonderen Kategorien von Daten ansonsten nur, wenn es zur

Erbringung der Schulungsleistungen, zu Zwecken der Gesundheitsvorsorge, des

Sozialschutzes oder des Schutzes lebensnotwendiger Interessen der Aus- und

Fortzubildenden erforderlich ist; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und

vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen ​zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, ​um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der ​Nutzer zu übermitteln.

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Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, ​Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und ​Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen); Meta-, ​Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, ​Identifikationsnummern, beteiligte Personen). Protokolldaten (z. B. Logfiles ​betreffend Logins oder den Abruf von Daten oder Zugriffszeiten.). ​Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten). ​Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und ​Nutzerfreundlichkeit; Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung ​von Informationssystemen und technischen Geräten (Computer, Server etc.).). ​Sicherheitsmaßnahmen.

Aufbewahrung und Löschung:

Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt

"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".

Rechtsgrundlagen:

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

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Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles:

Der Zugriff auf unser Onlineangebot

wird in Form von sogenannten "Server-Logfiles" protokolliert. Zu den Serverlogfiles

können die Adresse und der Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum

und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen

Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die

zuvor besuchte Seite) und im Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider

gehören. Die Serverlogfiles können zum einen zu Sicherheitszwecken eingesetzt

werden, z. B. um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von

missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken), und zum anderen, um die

Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen; Rechtsgrundlagen:

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Löschung von Daten:

Logfile-Informationen werden für die Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und

danach gelöscht oder anonymisiert. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu

Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen

Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

Einsatz von Cookies

Cookies sind kleine Textdateien bzw. sonstige Speichervermerke, die Informationen auf ​Endgeräten speichern und aus ihnen auslesen. Zum Beispiel, um den Log-in-Status in einem ​Nutzerkonto, einen Warenkorbinhalt in einem E-Shop, die aufgerufenen Inhalte oder ​verwendete Funktionen eines Onlineangebots zu speichern. Cookies können ferner in Bezug ​auf unterschiedliche Anliegen Einsatz finden, etwa zu Zwecken der Funktionsfähigkeit, der ​Sicherheit und des Komforts von Onlineangeboten sowie der Erstellung von Analysen der ​Besucherströme.

Hinweise zur Einwilligung: Wir setzen Cookies im Einklang mit den gesetzlichen

Vorschriften ein. Daher holen wir von den Nutzern eine vorhergehende Einwilligung ein, es

sei denn, sie ist laut Gesetzeslage nicht gefordert. Eine Erlaubnis ist insbesondere nicht

notwendig, wenn das Speichern und das Auslesen der Informationen, also auch von Cookies,

unbedingt erforderlich sind, um den Nutzern einen von ihnen ausdrücklich gewünschten

Telemediendienst (also unser Onlineangebot) zur Verfügung zu stellen. Die widerrufliche

Einwilligung wird ihnen gegenüber deutlich kommuniziert und enthält die Informationen zur

jeweiligen Cookie-Nutzung.

Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Auf welcher

datenschutzrechtlichen Grundlage wir die personenbezogenen Daten der Nutzer mithilfe von ​Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir sie um eine Einwilligung bitten. Falls die Nutzer ​akzeptieren, ist die Rechtsgrundlage der Verwertung ihrer Daten die erklärte Einwilligung. ​Andernfalls werden die mithilfe von Cookies verwerteten Daten auf Grundlage unserer ​berechtigten Interessen (z. B. an einem betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres ​Onlineangebots und der Verbesserung seiner Nutzbarkeit) verarbeitet oder, falls dies im ​Rahmen der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erfolgt, wenn der Einsatz von Cookies ​erforderlich ist, um unseren vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen. Zu welchen ​Zwecken die Cookies von uns verwertet werden, darüber klären wir im Laufe dieser ​Datenschutzerklärung oder im Rahmen von unseren Einwilligungs- und ​Verarbeitungsprozessen auf.

Speicherdauer: Im Hinblick auf die Speicherdauer werden die folgenden Arten von Cookies

unterschieden:

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Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungscookies): Temporäre Cookies

werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verlassen und sein ​Endgerät (z. B. Browser oder mobile Applikation) geschlossen hat. ​Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des ​Endgeräts gespeichert. So können beispielsweise der Log-in-Status gespeichert und ​bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut ​besucht. Ebenso können die mithilfe von Cookies erhobenen Nutzerdaten zur ​Reichweitenmessung Verwendung finden. Sofern wir Nutzern keine expliziten ​Angaben zur Art und Speicherdauer von Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen der ​Einholung der Einwilligung), sollten sie davon ausgehen, dass diese permanent sind ​und die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.

Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (Opt-out): Nutzer können die von

ihnen abgegebenen Einwilligungen jederzeit widerrufen und zudem einen Widerspruch gegen

die Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben, auch mittels der Privatsphäre-

Einstellungen ihres Browsers, erklären.

Verarbeitete Datenarten: Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-

Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).

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 Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

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Community Funktionen

Die von uns bereitgestellten Community Funktionen erlauben es Nutzern miteinander in ​Konversationen oder sonst miteinander in einen Austausch zu treten. Hierbei bitten wir zu ​beachten, dass die Nutzung der Communityfunktionen nur unter Beachtung der geltenden ​Rechtslage, unserer Bedingungen und Richtlinien sowie der Rechte anderer Nutzer und ​Dritter gestattet ist.

 Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse,

Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.). Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und

Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen

und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen).

 Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).

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Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung ​vertraglicher Pflichten; Sicherheitsmaßnahmen. Bereitstellung unseres ​Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit. ​Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt ​"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung". ​Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. ​1 lit. b) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

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Recht zur Löschung von Inhalten und Informationen:

Die Löschung von

Beiträgen, Inhalten oder Angaben der Nutzer ist nach einer sachgerechten Abwägung

im erforderlichen Umfang zulässig soweit konkrete Anhaltspunkte dafür bestehen,

dass sie einen Verstoß gegen gesetzliche Regeln, unsere Vorgaben oder Rechte Dritter

darstellen; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art.

6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Blogs und Publikationsmedien

Wir nutzen Blogs oder vergleichbare Mittel der Onlinekommunikation und Publikation ​(nachfolgend "Publikationsmedium"). Die Daten der Leser werden für die Zwecke des ​Publikationsmediums nur insoweit verarbeitet, als es für dessen Darstellung und die ​Kommunikation zwischen Autoren und Lesern oder aus Gründen der Sicherheit erforderlich ​ist. Im Übrigen verweisen wir auf die Informationen zur Verarbeitung der Besucher unseres ​Publikationsmediums im Rahmen dieser Datenschutzhinweise.

 Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse,

Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-

Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche

Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B.

Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung); Nutzungsdaten (z. B.

Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz,

verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und

Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen,

Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).

 Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).

Zwecke der Verarbeitung: Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via Online-

Formular); Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit;

Sicherheitsmaßnahmen. Organisations- und Verwaltungsverfahren.

Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt

"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

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Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

 Kommentare und Beiträge: Wenn Nutzer Kommentare oder sonstige Beiträge

hinterlassen, können ihre IP-Adressen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen

gespeichert werden. Das erfolgt zu unserer Sicherheit, falls jemand in Kommentaren

und Beiträgen widerrechtliche Inhalte hinterlässt (Beleidigungen, verbotene politische

Propaganda etc.). In diesem Fall können wir selbst für den Kommentar oder Beitrag

belangt werden und sind daher an der Identität des Verfassers interessiert.

Des Weiteren behalten wir uns vor, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen die ​Angaben der Nutzer zwecks Spamerkennung zu verarbeiten. ​Auf derselben Rechtsgrundlage behalten wir uns vor, im Fall von Umfragen die IP- ​Adressen der Nutzer für deren Dauer zu speichern und Cookies zu verwenden, um ​Mehrfachabstimmungen zu vermeiden. ​Die im Rahmen der Kommentare und Beiträge mitgeteilten Informationen zur Person, ​etwaige Kontakt- sowie Webseiteninformationen als auch die inhaltlichen Angaben ​werden von uns bis zum Widerspruch der Nutzer dauerhaft gespeichert; ​Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Kontakt- und Anfrageverwaltung

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Post, Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via ​soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden ​die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der ​Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.

 Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse,

Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-

Adressen oder Telefonnummern). Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche

Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B.

Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung).

Betroffene Personen: Kommunikationspartner.

Zwecke der Verarbeitung: Kommunikation; Organisations- und

Verwaltungsverfahren; Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via Online-Formular).

Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.

Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt

"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

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Kommunikation via Messenger

Wir setzen zu Zwecken der Kommunikation Messenger ein und bitten daher darum, die ​nachfolgenden Hinweise zur Funktionsfähigkeit der Messenger, zur Verschlüsselung, zur ​Nutzung der Metadaten der Kommunikation und zu Ihren Widerspruchsmöglichkeiten zu ​beachten.

Sie können uns auch auf alternativen Wegen, z. B. via Telefon oder E-Mail, kontaktieren.

Bitte nutzen Sie die Ihnen mitgeteilten Kontaktmöglichkeiten oder die innerhalb unseres

Onlineangebotes angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

Im Fall einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von Inhalten (d. h., der Inhalt Ihrer Nachricht

und Anhänge) weisen wir darauf hin, dass die Kommunikationsinhalte (d. h., der Inhalt der

Nachricht und angehängte Bilder) von Ende zu Ende verschlüsselt werden. Das bedeutet, dass

der Inhalt der Nachrichten nicht einsehbar ist, nicht einmal durch die Messenger-Anbieter

selbst. Sie sollten immer eine aktuelle Version der Messenger mit aktivierter Verschlüsselung

nutzen, damit die Verschlüsselung der Nachrichteninhalte sichergestellt ist.

Wir weisen unsere Kommunikationspartner jedoch zusätzlich darauf hin, dass die Anbieter ​der Messenger zwar nicht den Inhalt einsehen, aber in Erfahrung bringen können, dass und ​wann Kommunikationspartner mit uns kommunizieren sowie technische Informationen zum ​verwendeten Gerät der Kommunikationspartner und je nach Einstellungen ihres Gerätes auch ​Standortinformationen (sogenannte Metadaten) verarbeitet werden.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir Kommunikationspartner vor der

Kommunikation mit ihnen via Messenger um eine Erlaubnis bitten, ist die Rechtsgrundlage

unserer Verarbeitung ihrer Daten deren Einwilligung. Im Übrigen, falls wir nicht um eine

Einwilligung bitten und sie z. B. von sich aus Kontakt mit uns aufnehmen, nutzen wir

Messenger im Verhältnis zu unseren Vertragspartnern sowie im Rahmen der

Vertragsanbahnung als eine vertragliche Maßnahme und im Fall anderer Interessenten und

Kommunikationspartner auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer schnellen und

effizienten Kommunikation und Erfüllung der Bedürfnisse unser Kommunikationspartner an

der Kommunikation via Messenger. Ferner weisen wir Sie darauf hin, dass wir die uns

mitgeteilten Kontaktdaten ohne Ihre Einwilligung nicht erstmalig an die Messenger

übermitteln.

Widerruf, Widerspruch und Löschung: Sie können jederzeit eine erteilte Einwilligung

widerrufen, Widerspruch einlegen oder die Löschung ihrer Daten beantragen.

Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen. Inhaltsdaten (z.

B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden

Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft )

Betroffene Personen: Kommunikationspartner.

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Zwecke der Verarbeitung: Kommunikation.

Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt

"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".

Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO);

Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Affiliate-Programme und Affiliate-Links

In unser Onlineangebot binden wir sogenannte Affiliate-Links oder andere Verweise (zu ​denen z. B. Suchmasken, Widgets oder Rabatt-Codes gehören können) auf die Angebote und ​Leistungen von Drittanbietern ein (zusammenfassend bezeichnet als "Affiliate-Links"). Wenn ​Nutzer den Affiliate-Links folgen, bzw. anschließend die Angebote wahrnehmen, können wir ​von diesen Drittanbietern eine Provision oder sonstige Vorteile erhalten (zusammenfassend ​bezeichnet als "Provision").

Um nachverfolgen zu können, ob die Nutzer die Angebote eines von uns eingesetzten

Affiliate-Links wahrgenommen haben, ist es notwendig, dass die jeweiligen Drittanbieter

erfahren, dass die Nutzer einem innerhalb unseres Onlineangebotes eingesetzten Affiliate-

Link gefolgt sind. Die Zuordnung der Affiliate-Links zu den jeweiligen Geschäftsabschlüssen

oder zu sonstigen Aktionen (z. B. Käufen) dient alleine dem Zweck der Provisionsabrechnung

und wird aufgehoben, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich ist.

Für die Zwecke der vorgenannten Zuordnung der Affiliate-Links können die Affiliate-Links ​um bestimmte Werte ergänzt werden, die ein Bestandteil des Links sind oder anderweitig, ​z. B. in einem Cookie, gespeichert werden können. Zu den Werten können insbesondere die ​Ausgangswebseite (Referrer), der Zeitpunkt, eine Online-Kennung der Betreiber der ​Webseite, auf der sich der Affiliate-Link befand, eine Online-Kennung des jeweiligen ​Angebotes, die Art des verwendeten Links, die Art des Angebotes und eine Online-Kennung ​des Nutzers gehören.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in den

Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten die

Einwilligung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten

Interessen (d. h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen

Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die

Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.

Verarbeitete Datenarten: Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit,

Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade,

Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme,

Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Meta-, Kommunikations- und

Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte

Personen).

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 Betroffene Personen: Interessenten. Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von

Onlinediensten).

Zwecke der Verarbeitung: Affiliate-Nachverfolgung.

Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt

"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".

Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtigte

Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

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Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

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Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem ​Rahmen Nutzerdaten, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder Informationen ​über uns anzubieten.

Wir weisen darauf hin, dass dabei Nutzerdaten außerhalb des Raumes der Europäischen

Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben,

weil so zum Beispiel die Durchsetzung der Nutzerrechte erschwert werden könnte.

Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für ​Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können beispielsweise anhand des ​Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt ​werden. Letztere finden möglicherweise wiederum Verwendung, um etwa Werbeanzeigen ​innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer ​entsprechen. Daher werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in ​denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. Zudem ​können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten ​Geräten gespeichert werden (insbesondere, wenn sie Mitglieder der jeweiligen Plattformen ​und dort eingeloggt sind).

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der

Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und

Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.

Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten

weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden

können. Nur Letztere haben jeweils Zugriff auf die Nutzerdaten und können direkt

entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe

benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.

Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder

Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und

Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur

Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung). Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und

Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen

und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen).

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 Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).

Zwecke der Verarbeitung: Kommunikation; Feedback (z. B. Sammeln von Feedback

via Online-Formular). Öffentlichkeitsarbeit.

Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt

"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

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Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

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 Facebook-Seiten: Profile innerhalb des sozialen Netzwerks Facebook - Wir sind

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